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服务保障 服务范畴 服务流程 服务项目

1.了解您的需求

一般来说,装饰公司的家装顾问(或业务代表)首先会先了解您的需求,比如您喜欢什么样的设计风格、您对设计师的要求,您房子内相关设备需求的情况等等。之后家装顾问会为您推荐相对匹配的设计师。


2.推荐设计师


3.上门量房,收量房意向金

设计师在跟您进行初步沟通后,需要上门量房,一般装饰公司是收量房意向金,量房费不同的公司略有差异。


4.初步设计方案

量完房后,会在7天内<视实际情况而定>为您做好初步的设计方案,另约时间来看方案沟通;


5.方案确认

如果您对方案满意,进入下一个流程《签订设计协议》,之前的量房意向金将转入到设计费中抵充设计费,这个时候您就需要交一定比例的设计费了。

如果您对方案或是设计师不满意,会为您重新做方案或更换设计师,若您还是觉得不满意,不想与公司合作,我们将全部退还您的量房订金。


6.签订设计协议(交设计费)


7.设计全套设计方案

签订设计合同之后,设计师会在双方认可的时间内给您做出全套的详细设计方案。


8.签订施工合同

您对施工方案、预算全部满意的话,我们再进行到下一步,签订施工合同,进入施工环节。


9.进入施工环节


10.售后服务